aof.sorular.net
Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri
OTEL İŞLETMELERİNDE DESTEK HİZMETLERİ Dersi HALKLA İLİŞKİLER soru cevapları
OTEL İŞLETMELERİNDE DESTEK HİZMETLERİ Dersi HALKLA İLİŞKİLER soru detayı:
SORU:
Dünya Halkla İlişkiler Dernekleri Birliği ve İngiliz Halkla İlişkiler Enstitüsü kuruluşları halkla ilişkiler kavramını nasıl tanımlamıştır?
CEVAP:
Dünya Halkla İlişkiler Dernekleri Birliği: Halkla ilişkiler, eğitim, istekler yaparak ve bu eğilimlerin doğuracağı sonuçları tahmin ederek, yöneticilere hem kamu hem de işletme yararına faaliyetler düzenlediğinde danışmanlık yapan bir sanat ve sosyal bilim dalıdır.
İngiliz Halkla İlişkiler Enstitüsü: Halkla İlişkiler bir kuruluş ve hedef kitlesi arasında meydana gelen iyi niyet ve karşılıklı anlayışa dayanan ilişkileri oluşturmaya yönelik önceden planlanmış çabalardır.