aof.sorular.net
E-Perakendecilik
E-PERAKENDECİLİK Dersi ELEKTRONİK ALIŞVERİŞ: GÜVENLİK VE ÖDEME SİSTEMLERİ soru cevapları
E-PERAKENDECİLİK Dersi ELEKTRONİK ALIŞVERİŞ: GÜVENLİK VE ÖDEME SİSTEMLERİ soru detayı:
SORU:
E-seçim aşamasında müşterinin kararını etkileyen faktörlere örnekler veriniz.
CEVAP:
Bu seçim sürecinde; ürün ve hizmetlerin özellikleri, ürünün farklı özelliklerine verilen nispi önemler, marka imajı, tüketicinin her ürün özelliği için ayrı ayrı fayda fonksiyonları ve tutumlar dikkate alınır.