ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ II Dersi ÇAĞRI MERKEZİNDE İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ- I soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Eğitim tasarımı yapılırken netleştirilmesi gereken önemli noktalar nelerdir?


CEVAP:

Eğitim tasarımı yapılırken netleştirilmesi gereken önemli noktalar şu şekildedir:

• Eğitimin amacı

• Öğrenme çıktıları

• Hedef kitleye ait bilgiler (demografik bilgileri vb.)

• Uygulanacak eğitim yöntemi

• Detaylı program içeriği

• Eğitimin içeriğinde kullanılacak materyaller ve uygulamalar

• Ölçümleme yöntemleri