SAĞLIK KURUMLARINDA KALİTE YÖNETİMİ Dersi KALİTE İYİLEŞTİRMEDE EKİP ÇALIŞMASI soru detayı:

CEVAP:

Ekiplerde her konuda sorun çıkabilir. İnsanların toplu halde hareket ettikleri her yerde çatışmanın olması kaçınılmazdır. Ekip çalışmalarında karşılaşılabilecek sorunlardan bazıları kişisel çatışmalar, yöneticilerin yeni duruma uyum sağlamasında yaşanan sorunlar, yıkıcı iletişim kalıpları, geçmişe özlem, çelişen stratejik hedefler, kimlik krizleri, karşılıklı bağımlılığın yürütülmesi, sahte görüş birliği ve çözülmeyen kişisel sorunlardır. Bu sorunlar etkin bir şekilde çözülmediği sürece üyelerin performansları düşmekte ve ekip amaçlarına ulaşamamaktadır.