E-PERAKENDECİLİK Dersi ELEKTRONİK ALIŞVERİŞ: GÜVENLİK VE ÖDEME SİSTEMLERİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Elektronik alışverişte kredi kartı kullanma ile ilgili müşterilerin taşıdığı endişeler nelerdir?


CEVAP:

Kredi kartı ile ilgili güvenlikten kaynaklanan endişeler,
• Kimlik bilgilerinin ele geçirilmesinden kaynaklanan endişeler,
• Ürüne dokunma, o ürünü deneme, ürünün gerçek boyutlarını görme isteği,
• Ürün teslim süresinin uzun olabilmesi,
• Bilgisayar veya hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan erişim hızının düşük olmasıdır.