CEVAP:

• Müşteri öncelikli olarak kendi bilgisayarını korumak zorundadır
• İnternette alışveriş için kullanılacak olan internet tarayıcı güncel olmak zorundadır.
• Alışveriş yapılan elektronik mağazanın tanınması önemlidir
• Genellikle elektronik mağazalar kullanıcılarını müşterilerini sistemlerine üye yapmak isterler.
• Alışveriş yapılan sitenin veri iletiminde güvenliği sağlamak amacıyla geliştirilmiş SSL, SET gibi bir teknolojiyi kullandığından emin olmak gerekmektedir.
• Kredi kartı ile bilgilerin girileceği sayfadaki internet adresinin sona eklenen “s” harfi ile “https (hyper text transfer protocol secure)” ye dönüşmesi kullanılan sitede SSL’in çalıştığını göstermektedir.
• İnternet servis sağlayıcıların kablo ağının güvenli yerlerden geçmesi ve buradaki kabloların fiber optik kablolar olması daha güvenilirdir.
• Tanınmış ve iyi bilinen firmaların web sitelerinden alışveriş yapmayı tercih etmek
  gerekmektedir.
• Alışveriş yapılan sitede güvenlik ile ilgili bir takım sorunlar yaşandığında anında başvurulacak bir isim, mail adresi, telefon numarası v.b bilgilerin olup olmadığına bakmak uygun olacaktır.
• Sitelerin tüketicilerden birtakım bilgileri isterken bu bilgilerin başkalarıyla paylaşılıp
  paylaşılmayacağı hakkında tüketiciyi bilgilendirmeleri gerekmektedir.
• Bankalar tarafından elektronik alışveriş için çıkarılan sanal kartlar tüketicilerin güvenlik sorunlarını yenmeleri için kullanıma sunulmuştur.