BANKACILIK HİZMET ÜRÜNLERİ Dersi Elektronik Bankacılık ve Banka Kartları soru detayı:

CEVAP:

a. Müşterilerin kendi işlemlerini kendileri yapmaları nedeniyle bankalar işgücü tasarrufunda bunmakta ve işlem hatalarından kaynaklanabilecek operasyonel risklerin sorumluluğundan kurtulmaktadırlar.

b. Müşteriler hizmetlerden zaman sınırlaması olmadan yararlanabilmektedirler.

c. Bankaların hizmetlerinden yararlanmak için banka şubelerine gitmek gerekmemekte, bulunulan yerden elektronik iletişim olanakları ölçüsünde hizmet sağlanabilmektedir.