CEVAP:

Anket ve günlük yöntemlerinin dezavantajlarının fazlalığı ve teknolojideki gelişmeler elektronik ölçüm yöntemini gündeme getirmiştir. Elektronik ölçüm yönteminin temel mantığı izleme davranışının elektronik olarak kayıt altına alınmasıdır. İzleme davranışının elektronik olarak kayıt altına alınması için cihazlar geliştirilmiş ve bu cihaza kişi ölçer (peoplemeter) adı verilmiştir.

Elektronik ölçüm yöntemi şu şekilde işlemektedir: Verinin üretimi için evreni temsil eden hanelerin (panel üyeleri) televizyonlarına “kişi ölçer” adı verilen cihaz takılmaktadır. Cihaz monte edildiği televizyonda hangi gün, hangi kanal, hangi program, ne zaman ve hangi birey tarafından izlenildiğine ilişkin bilgileri kaydeder ve bu bilgileri telefon hatları aracılığıyla araştırma şirketinin merkezine gönderir. Araştırma şirketi de kişi ölçer cihazından gelen veriler ile hanelerin demografik verilerini birleştirerek televizyon izleme verisini üretir. Kişi ölçer cihazlarının kendisine ait bir kumandası vardır. Kumanda üzerinde birden dokuza kadar numaralar yer almaktadır. Hanede yaşayan her bireye bir numara atanır. Örneğin bir numaralı kişi televizyon izlemeye başladığı zaman kumanda üzerindeki kendine ait numaraya basar. Bu sırada kişi ölçer cihazının üzerinde bir numaralı ışık yanar. Kişi televizyon izlemeyi bitirdiğinde yine kendisine ait numaraya basar ve izleme davranışını sonlandırdığını cihaza bildirir. Cihaz tüm izleme davranışını, izlenilen programları, kanalları, izleme saatini dakika bazında kayıt eder ve üzerindeki modem aracılığı ile depoladığı veriyi merkeze gönderir.

Kişi ölçer aracığı ile gerçekleştirilen elektronik ölçüm yönteminin birçok avantajı bulunmaktadır. Bunlardan birincisi sürekliliktir. Veri günlük ve dakika bazında toplanabilmektedir. Böylece daha derinlemesine izleme davranışı analizleri yapılabilmektedir. Ayrıca elektronik sistem hatırlama problemini ortadan kaldırmaktadır. Kişi ölçer cihazları izleme davranışını otomatik olarak kaydetmektedir. Bir diğer avantajı ise hatırlama problemi ortadan kalktığı için verilerin doğruluğudur. Ayrıca bu sistem raporlama zamanını bir güne indirmektedir. Kişi ölçer aracılığı ile merkeze gönderilen veriler bilgisayar programları aracılığı ile analiz edilebilmekte ve izleme verileri ertesi gün raporlanabilmektedir.

Elektronik ölçümün yukarıda sıralanan avantajlarına karşın bazı dezavantajları da bulunmaktadır. Bunlardan ilki bu yöntemin maliyetli bir yöntem olmasıdır. Diğer dezavantajı ise telekomünikasyon altyapısının gelişmediği bölgelerde kişi ölçer cihazları topladıkları verileri merkeze göndermekte sorun yaşayabilmektedir. Bu sistemin en önemli dezavantajlarından birisi de ev dışı izlemenin ölçülemiyor olmasıdır. Çünkü kişi ölçer cihazları panel üyelerinin evlerindeki televizyonlara takılıdır. Panel üyeleri ev dışında (kahvede, komşuda) izleme yaptıklarında doğal olarak izleme davranışları kayıt altına alınamamaktadır.