CEVAP: Tutundurma karması unsurlarından olan kişisel satış, emlak işletmeleri için en önemli tutundurma aracıdır. İkna edici bir iletişim ve tutundurma faaliyeti olan kişisel satış, müşterileri ve müşteri ihtiyaçlarını anlayarak, bu ihtiyaçlar doğrultusunda ve müşteri tepkilerini de dikkate alarak, müşteriyle yüz yüze gerçekleştirilen bir iletişim süreci içinde, satışın gerçekleştirilmeye çalışılmasıdır. Oldukça zor ve karmaşık bir satın alma karar sürecine sahip olan emlak pazarlamasında müşteriyle birebir iletişime olanak veren kişisel satış, en etkili satış yöntemidir.