CEVAP: ERP yazılımlarının içerdiği bileşenler şöyle sıralanabilir: • Kayıt işleme sistemi (merkezi veri tabanı), • Yönetim portalı, • İş zekası sistemleri, • Kişiselleştirilebilir raporlama araçları, • Web servisi gibi teknolojiler ile dış veri kaynaklarına erişim, • Belge yönetimi, • Personel iletişim hizmetleri, • Süreç yönetimi.