CEVAP:

Yöneticiler, klinik bakımın yerine getirilmesi ve izlenmesinin verimliliği için gereken sistemleri, süreçleri ve kaynakları klinik personele sağlarlar. Yardımseverlik, zarar vermeme, şefkat, ilgi gösterme ve cesaret gibi değerler, yöneticilerin ne beklenildiği ve kaliteli sağlık hizmeti yerine getirme hedefinin ölçülmesine karar verilmesinin hangi beklentilerle karşılanabildiğini takip eder.