CEVAP: Etkiler hiyerarşisi modelini oluşturan altı aşama şu iç ana başlık altında özetlenebilir: • Öğrenme (farkındalık ve kavrama) hiyerarşisi: Öğrenme-Hissetme-Uygulama, • Hissetme (hoşlanma ve tercih) hiyerarşisi: Uygulama-Hissetme-Öğrenme, • Davranış (deneme ve satın alma) hiyerarşisi: Öğrenme-Uygulama-Hissetme.