CEVAP:

• Kullanıcıların tasarım sürecine dâhil edilmesi,
• Kullanılabilirlik ve kullanıcı deneyim hedeflerinin tanımlanması ve başlangıçta üzerinde fikir birliğine varılması,
• Yukarıda sıralanan dört etkinlik boyunca tekrarın kaçınılmaz olduğudur.