aof.sorular.net
Etkili İletişim Teknikleri
ETKİLİ İLETİŞİM TEKNİKLERİ Dersi Etkileme, Etkili İletişim ve İkna Edici Konuşma soru cevapları
ETKİLİ İLETİŞİM TEKNİKLERİ Dersi Etkileme, Etkili İletişim ve İkna Edici Konuşma soru detayı:
SORU:
Etkin bir satış elemanında bulunması gereken özellikler
nelerdir?
CEVAP:
• Ürün veya hizmet konusunda bilgili olmak
• Müşteri ihtiyaçlarına duyarlılık
• Ürün ve hizmet konusunda coşkulu olmak
• Satışın ahlaki yönlerine dikkat etmek
• Kolay anlaşılır bir iletişimci olmak