ETKİLİ İLETİŞİM TEKNİKLERİ Dersi Etkileme, Etkili İletişim ve İkna Edici Konuşma soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Etkin bir satış elemanında bulunması gereken özellikler
nelerdir?


CEVAP:

• Ürün veya hizmet konusunda bilgili olmak
• Müşteri ihtiyaçlarına duyarlılık
• Ürün ve hizmet konusunda coşkulu olmak
• Satışın ahlaki yönlerine dikkat etmek
• Kolay anlaşılır bir iletişimci olmak