ETKİLİ İLETİŞİM TEKNİKLERİ Dersi ETKİLEME, ETKİLİ İLETİŞİM VE İKNA EDİCİ KONUŞMA soru detayı:
PAYLAŞ:
SORU: Etkin bir satış elemanında bulunması gereken özellikler nelerdir?
CEVAP: • Ürün veya hizmet konusunda bilgili olmak • Müşteri ihtiyaçlarına duyarlılık • Ürün ve hizmet konusunda coşkulu olmak • Satışın ahlaki yönlerine dikkat etmek • Kolay anlaşılır bir iletişimci olmak
