CEVAP:

Etkin örgütsel iletişim kurum çalışanlarının örgütsel konular hakkındaki tartışmalara ve karar vermeye aktif olarak katılımını sağlar. Iletişimde açık olma, çalışanların işlerine verdikleri değeri arttırdığı gibi, işlerini daha ciddiye almaları için ortam hazırlamaktadır. Örgüt ya da çalışma grubu olma hissinin artışı, kişilerin birbirleriyle daha fazla iletişim kurma isteğini, daha açık iletişim ve iletişime yönelik eylemleri daha benzer yollarla gerçekleştirmelerini sağlar. Böylece kurum üyelerinin ortak bir anlayış geliştirmeleri kolaylaşacak, iletişimin etkinliği artacaktır. Kurum üyeleri örgütsel rolleriyle ilgili olarak, kendilerinden beklenen görevlere ve örgütsel işlere katılımlarına ilişkin yararlı ve yeterli bilgi almaları durumunda, kurum üyeliğinin değerini algılamalarında da artış gerçekleşecektir. Böylece çalışanların rollerine yönelik yeterli bilgi edinecekler ve dolayısıyla özdeşleşme süreci başarıyla tamamlanacaktır. Bu da sonucunda motive olmuş çalışanlar yaratacaktır.