OTEL YÖNETİMİ Dersi OTEL YÖNETİMİNDE YÜRÜTME soru detayı:
SORU:
Evans ve House (1970) tarafından geliştirilen amaç-yol kuramına göre insan davranışlarını etkileyen faktörler nelerdir?
CEVAP:
Amaç-yol kuramına göre insan davranışlarını etkileyen iki faktör vardır: Bireyin, belli işlerle ya da davranışlarla belli sonuçlara ulaşacağına dair inancı (beklentileri) ve bireyin bu sonuçlara vereceği değer (önem).