CEVAP:

Telefonlar kolayca ulaşılabilecek bir yere yerleştirilmelidir. Konuşma esnasında hoparlör ya da kulaklık kullanılmalı, büyük tuşlu telefonlar tercih edilmeli, tek tuşla arama özelliği ve sesli arama özelliği olan telefonlar tercih edilmelidir.
Telekomikasyon şirketlerinin engellilere özel sağlamış olduğu indirimler ve kampanyalar takip edilebilir, engelli bireye bu konularda bilgilendirme yapılabilir.
Ellerini çok az kullanabilenler için konuşmaları tanıyarak yazılı metin hâline getiren bilgisayar yazılımları tercih edilebilir.
Yazı yazmak için sabitleyici özel aparatlar kullanılabilir.

Fiziksel sınırlılığın derecesine bağlı olarak farklı düzeylerde alternatif iletişim sistemleri önerilebilir.