SORU: FCB Planlama Izgarasındaki kategoriler ve bu kategorilerdeki tutumlar nelerdir?
CEVAP: İlgili tutumlar şöyle sıralanabilir: • Bilgi verici (Ekonomik): Öğren-Hisset-Yap, • Duygusal (Psikolojik): Hisset-Öğren-Yap, • Alışkanlık (Tepkisel): Yap-Öğren-Hisset, • Tatmin (Sosyal): Yap-Hisset-Öğren.