DIŞ TİCARETTE BİLGİSAYAR UYGULAMALARI Dersi DIŞ TİCARET VE İNTERNET soru detayı:
SORU:
Firmalar için internet sitesinin fonksiyonları nelerdir?
CEVAP:
İnternet sitesinin fonksiyonları şu şekilde sıralanabilir:
• İnternet Sitesi Kanuni Bir Zorunluluktur: Şirket sitesi ile bu zorunluluğu yerine getirir.
• İnternet Sitesi Şirketin Görsel Kimliğidir: Ziyaretçi firma hakkında temel bilgilere ulaşmış olur.
• İnternet Sitesi Şirketin Kurumsal Kimliğini Yansıtan Yüzüdür: Kurumsal kimlik, pazarlamada, bir kurumun görünen yüzüne verilen isimdir. Kurumun kendini ifade etme şeklidir. Bu ifade belli sınırları çizilmiş ve genellikle değişmez bir ifadedir. Kurumu anımsatacak bir tasarımın ne ölçülerde ve nasıl kullanılması gerektiğini belirten kurumsal kimlik kitabı bu sistemin vazgeçilmez öğesidir. Öyle ki bir kurumsal kimlik tasarımı içinde amblemden ofis dizaynına, çalışanların giyim kuşamından araç üstü giydirmeye, antetli kâğıttan, tabelaya, web sitesinden, ambalaj dizaynına ve faaliyet raporuna kadar her şeyin ne ölçülerde ve nasıl kullanılacağı belirtilmiştir. Bu kapsamda iyi hazırlanmış bir internet sitesi yukarıda verilen unsurları sayfasında barındırmak zorundadır.
• İnternet Sitesi Firmaların Faaliyetleri Hakkında Bilgi Verir:
• İnternet Siteleri Elektronik Katalog Hizmeti Sunar: Ticari katalog, tüccarın mallarını alıcılara en çekici biçimde tanıtmasını sağlar. Çeşitli sanayi kuruluşları, dağıtım ve pazarlama yerleri, mallarını kolayca tanıtmak ve müşteriye bilgi vermek için çeşitli şekillerde katalog hazırlarlar; Eşya, oyuncak, elektrik malzemeleri katalogları gibi. Sergilerde teşhir edilen eserlerin kime ait olduğu ve mevcutlarını bildiren liste şeklindeki kitaplar da birer katalogdur. Kitapçı kataloglarında ise bir yayın evinin satışa arz ettiği kitapların listesi verilmiştir. Dış ticaretle uğraşan firmalarda örneğin bir ürünün ithalatını gerçekleştirmek için öncelikle elektronik ortamda hazırlanmış bu katalogları ziyaret ederek tüm dünyadan veya ilgili ülkeden ürün ve firma seçerek irtibat kurabilirler. Ticari katalog rehberleri de piyasadaki ticari katalogları internet üzerinden yayınlayarak bu yönde ticaret yapmak isteyen firmalara rehberlik hizmeti sunarlar.
• İnternet Sitesi Sürekli Değişebilen İçerikler Sunmalıdır:
• İnternet Sitesi Firmanın Bulunabilirliğini Kolaylaştırmalıdır: İletişim adreslerine kolayca ulaşılabilir olması gerekmektedir.
• İnternet Sitesi Müşteri ile Firmanın Etkileşim İçinde Olmasını Sağlamalıdır: Müşteri firmanın talep ettiği bir evrakı, bir bilgiyi site aracılığı ile karşı tarafa yollayabilmelidir. Ya da bir malın bir işlemin, bir evrakın şu anki durumunu, konumunu gerek firma, gerekse müşteri internet sitesi aracılığı ile takip edebilmelidir.