ETKİLİ İLETİŞİM TEKNİKLERİ Dersi Etkileme, Etkili İletişim ve İkna Edici Konuşma soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Frederick A. Herzberg’ in “Çift Faktör Teorisi” neleri kapsamaktadır?


CEVAP:

Frederick A. Herzberg’ in “Çift Faktör Teorisi”:

  1. Motivasyonel faktörler: Başarı, tanınma, takdir edilme, yapılan işin niteliği, yetki ve sorumluluk sahibi olma, ilerleme ve yükselme imkanlarının olması vs. motivasyonel faktörler arasında sayılabilir.
  2. Hijyen faktörler: İşletme politikası ve yönetimi, çalışma koşulları, ücret düzeyi, özel yaşamdaki mutluluk düzeyi, organizasyonda alt-üst arasındaki ilişkiler vs. unsurlar “hijyen faktörler” olarak adlandırılır.