CEVAP:

Genel bir yaratıcı strateji oluşturma sürecinden bahsetmek gerekirse eğer; ilk olarak reklam verenin pazarlama sorunu tespit edilmekte ve reklam ile nasıl çözümlenebileceği ortaya çıkarılmaktadır. Ardından reklama konu olan ürün ya da hizmet incelenerek ürünün şekli, ambalajı, kullanım özellikleri, imajı vb. gibi durumları hakkında bilgiler edinilmekte ve bunlarla ilgili herhangi bir sorunun olup olmadığı saptanmaktadır. Mevcut bir sorun var ise stratejiyi oluşturacak saptamalar arasına işlenmektedir. Hemen ardından ürün ya da hizmetin pazar durumu, ürün bölümü, rakipleri, rakiplere karşı edinilmiş rekabetçi üstünlük ve zayıflıkları incelenmektedir. Bu incelemelerin ardından ürün ya da hizmetin tüketicisi ele alınmakta, bu tüketicilerin coğrafi, psikografik, demografik ve sosyokültürel araştırılmaları yapılmakta, bu kişiler tarafından ürünün algılanışı, ürünü kullanma sıklıkları, ürün bölümüne bakışları, satın alma süreçleri ve nedenleri net olarak ortaya çıkarılmaktadır. Ele alınan tüketici, stratejinin bel kemiğini oluşturmaktadır. Elde edilen tüm sonuç ya da saptamalar bir arada değerlendirilerek yaratıcı strateji şekillendirilmektedir (Kocabaş ve Elden, 1997: 31).