CEVAP:

Genel hizmet maliyetleri, hangi hizmete ait olduğu net olarak bilinemeyen ve dönem içinde düzensiz seyir gösteren maliyetlerden oluşmaktadır. Kış aylarında yüksek yaz aylarında ise çok düşük olan (veya hiç olmayan) ısınma giderleri, yıllık izin ücretleri bu maliyetlere örnek olarak gösterilebilir. Genel hizmet maliyetleri ayrıca, sunulan hizmetle doğrudan ilişki kurulamayan yemekhane, çamaşırhane, arşiv, bilgi işlem, güvenlik, eczane gibi merkezlerde oluşan maliyetleri de içermektedir.