SORU: Genel kontrollerin içeriği nedir?
CEVAP: Uygulama kontrollerinin işlev görebilmesi için altyapı niteliğindeki kontrollerdir. İşlemlerini bilgi teknolojileri ortamında yürüten bir işletmenin çok geniş bir kesimine ya da tümüne uygulanan ve onların faaliyetlerini güvence altına alan politikaları ve yordamları ifade etmektedir.