CEVAP:

Genel olarak görüşme yaparken izlenmesi gereken ilkeler şunlardır: • Görüşmeyi gerçekleştirmeden önce mutlaka randevunuzu teyit edin. Bu amaçla görüşmeden üç gün önce telefon ya da e-posta ile katılımcılara görüşmeyi hatırlatın. • Görüşme sırasında kötü sürprizlerle karşılaşmamak için öncesinde uygun bir görüşme rehberi hazırlayın. • Görüşme öncesinde kendinizi tanıtın ve araştırmanın amacını kısaca açıklayın. • Görüşmenin gizliliği hakkında bilgi verin. Katılımcıların isimlerinin araştırma raporunda yer almayacağını ve haklarının korunacağını açıklayın. • Görüşme öncesinde katılımcının neden bu görüşmeye seçildiklerini ve görüşmenin yaklaşık olarak ne kadar süre alacağını belirtin. • Görüşme kayıt altına alınacaksa görüşmenin kayıt altına alınması konusunda katılımcılardan izin isteyin. • Görüşme öncesinde ve sırasında ses kayıt cihazının düzenli çalışıp çalışmadığını kontrol edin. • Görüşme sırasında sade ve anlaşılır bir dil kullanmaya özen gösterin ve teknik kelimeler kullanmaktan kaçının. • Görüşme sorularının yeteri kadar anlaşılmadığını düşündüğünüz zaman ya da sorulara yeterli cevap alamadığınızda sorularınızı farklı şekilde tekrar sorarak katılımcıların açımlayıcı cevaplar vermesini sağlayın. • Görüşme sırasında katılımcıların sözel olmayan jest, mimik ve beden duruşu gibi davranışlarını da gözlemleyin ve buna göre gerekiyorsa görüşme içeriğini bu gözlem sonuçlarına göre tekrar düzenleyin. • Görüşmede katılımcılar soruları cevapladıktan sonra veya uygunsa öncesinde başka görüşmelerdeki kişi ya da grupların belirttiği görüşleri katılımcılara sorun. • Görüşmede katılımcıların görüşlerini eleştirmeyin ayrıca kendi görüşlerinizi de mümkünse paylaşmayın. • Katılımcıların kendilerini rahat hissedebilecekleri samimi bir ortam yaratın. • Katılımcılardan daha iyi cevaplar almak için uygun düzeyde bir samimiyet kurmak için katılımcılara isimleriyle hitap edin. • Kapalı uçlu ‘Evet-Hayır’ şeklinde sorular sormaktan kaçının. • Katılımcıların konudan uzaklaşmalarını engelleyin. • Görüşme sonunda, katılımcılara teşekkür edin ve görüşme sonuçlarını paylaşacağınızı belirtin. Bunun için katılımcıların sonuçları nasıl almak istediklerini (e-posta veya adrese posta gönderme) sorun. • Görüşme sonunda ses kayıt cihazını kontrol edin ve görüşmenin kaydedildiğinden emin olun.