CEVAP:

Bunun nedeni ise gözlem sayesinde sözsüz iletişimin de görüşmeye dâhil edilmesidir. Telefon ya da internet aracılığıyla yapılan görüşmelerden ziyade yüz yüze yapılan görüşmeler, karşımızdaki bireyi gözlemleme fırsatını daha çok vermektedir.