CEVAP:

Sosyal hizmet uzmanlarının bu aşamada;
• Grubun (eğer gerekliyse kurumun) amacını ve uzmanın rolünü açık bir biçimde
ifade etmesi,
• Gereksinimler, ilgiler ve sorunlar algılanması ile ilgili olarak üyelerden geri bildirim alması,
• Üyelerin meselelerini ve güçlü yönlerini birbirleriyle paylaşmaları için teşvik etmesi ve desteklemesi,
• Grup üyeleri arasındaki ortak yönlerin farkına varılması ve ifade edilmesini teşvik
etmesi ve desteklemesi gerekmektedir.