SAĞLIK HİZMETLERİ PAZARLAMASI Dersi SAĞLIK HİZMETLERİNDE TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Gruplar ve online iletişim ağları tüketici davranışlarını nasıl etkilemektedir?


CEVAP:

Grup ortak hedefler çerçevesinde birbirine bağlı olan bireyler topluluğuna verilen isimdir. Gruplar, onlarıoluşturan bireylerin ihtiyaçlarını, beklentilerini karşıladıkları ölçüde bireylerin de grup normlarına uyum dereceleri artmaktadır. Başka bir deyişle grubu oluşturan bireylerin ihtiyaçları karşılandığı ölçüde bu bireylerin gruba bağlılıkları da yüksek olacaktır.