CEVAP:

Halkla ilişkiler biriminin, otel içindeki yeri nerede olmalıdır sorusu “tepe yönetimine en yakın yerde olmalıdır” biçiminde yanıtlanması gerekmektedir. Halkla ilişkiler birimi sadece yönetim kademesiyle değil aynı zamanda pazarlama, müşteri ilişkileri, reklam ve endüstriyel ilişkiler gibi birimlerle de ilişkilerini geliştirmek durumundadır ve her daim iletişim içinde olmalıdır.