HALKLA İLİŞKİLER ARAŞTIRMALARI Dersi Halkla İlişkilerde Web Analitik Araştırmaları soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Halkla ilişkiler departmanlarında web analitik araştırmalarının kullanımı nasıl olmaktadır?


CEVAP:
  • Verilerin hem niteliği (kalitesi, anlamı vb.) hem de nicel (sayı) gibi özelliklerinden faydalanarak,

  • Müşteri anketleri gibi uygulamalarla veriler elde ederek,

  • Rakiplere ait veriler yardımıyla onların online (çevrimiçi) performanslarını görmeyi sağlayarak,

  • Müşterilerin, takipçilerin, hedef kitlenin niyetini ve dönüşüme giderken nasıl yoldan geçtiklerini gözler önüne koyarak ve daha birçok yararlı bilgileri elde ederek bir kurum/kuruluşun halkla ilişkiler amaçlarına ulaşmasına önemli katkıda bulunmaktadır.