SORU: Halkla ilişkiler planı geliştirilirken mesajların kime iletileceği, hangi kitleler ile iletişim kurulacağı, kısacası hedef kitlenin saptanması önemli bir konudur. Bu açıklamaya göre halkla ilişkilerde hedef kitle hangileridir?
CEVAP: İlgili açıklamaya göre halkla ilişkilerde hedef kitle şöyle sıralanabilir: • Çalışanlar: Yönetim, mevcut ve potansiyel işgörenler, işgörenlerin aileleri, üyeler, emekliler ve işten ayrılanlar. • Kuruluşun Çevresindeki Topluluklar: Resmi kuruluşlar, komşu kurumlar, sivil toplum örgütleri, mesleki örgütler, diğer kuruluşlar. • Tedarikçiler • Medya: Genel, ulusal, bölgesel, yerel, yabancı, ticari. • Tüketiciler: Yerel, ulusal, uluslararası, dağıtıcılar, satıcılar, toptancılar, perakendeciler, mevcut ve potansiyel tüketiciler. • Kanaat Önderleri: Politikacılar, kanun koyucular, eşik bekçileri, kanaat önderleri, toplumun ileri gelenleri, sanatçılar, akademik kurumlar. • Yatırımcılar.
