CEVAP:

Medya ilişkileri yolu ile geniş kitlelere hitap etmek mümkün hale gelir. Bu çeşitli yollarla sağlanabilir:

1. Basın bildirileri: Basın bildirileri medya ilişkilerinde en çok kullanılan iletişim aracıdır. Yeni bir ürünün tanıtılmasında ya da işletmenin başarısının duyurulmasında kullanılır. Tanıtımın etkili olabilmesi için basın bildirileri ve basına dağıtılacak broşürler ile ilgili olarak bir takım temel ilkeler bulunmaktadır. Basına dağıtımı yapılacak olan broşürler aşağıdaki konuları kapsamalıdır:

İşletmenin genel dizaynı ve görünümü

Sunulan hizmetler ve müşterilerin faydalanacakları alanlar (restoranlar, banketler, mağazalar, barlar, diskolar gibi)

• İşletmenin şehir içindeki konumu
• Belirli merkezlere olan konumu (üniversite, hastane, askeri birlikler, kamu binaları gibi)
• İşletmenin hava alanına olan mesafesi
• Eğer kıyı ya da resort otel ise plaj, kayak alanı gibi alanlara olan uzaklığı
• İşletmenin turistik çekim bölgelerine ve iş merkezlerine olan uzaklığı (şehir otelleri
• için)
• İşletmenin rakiplerine göre farklılaştırdığı hizmetler ve olanaklar
• Mimari özellikleri
• Oteldeki özellikli restoranlar, gece kulüpleri, eğlence imkânları ve otelin genel atmosferi
• Kral dairesi ya da lüks odaların görünümü
• Kaliteli yiyecek-içecek birimleri (yöresel ya da etnik mutfaklar)
• Rekreasyon olanakları
• Otopark olanakları (kapasite, tip, kapalı garaj, müşteriler için ücretsiz ya da ücretli ise miktarı)
• Farklı mimari özellikler

2. Basın Konferansları: Bu yöntem kamuya duyurulmak istenilen önemli bir olay gerçekleştiğinde kullanılır. İşletme ile medya arasında iki yönlü iletişimin sağlanması için önemli bir fırsat olarak görülmelidir.
3. Özel Medya Yorumcuları: Medya araçları turizm sektörü ile ilgili olarak ya da turizm sektörünü yakından etkileyebilecek bir durum ortaya çıktığında bunu haber yaparak uzman kişilerden bu konu ile ilgili olarak bilgi almak isteyebilir. Bu açıdan turizm işletmelerinde kendi alanlarında yorum ve açıklama yapabilecek uzman kişilerin istihdam etmeleri oldukça yararlı olabilir. Örnek vermek gerekirse, bir tur operatörüne bir bölgede meydana gelen bir kasırganın yaratabileceği sonuçlar konusunda bölgesel bir gazete yorum yaptırmak isteyebilir.