CEVAP: Halkla ilişkiler, kurumların onsuz karar veremeyecekleri bir yönetim fonksiyonudur. Halkla ilişkiler yönetim fonksiyonunu yerine getirme konusunda şunları yapabilir: • İş hedeflerini destekler, • Stratejileri açıklar, • Farkındalığı attırır, • Konuya dikkat çeker, • Bilgilendirilen tartışmaları teşvik eder, • Algı, düşünce ve davranışın değişimini sağlar, • Tutumları etkiler, • Çalışanları motive eder, • Pazarlama ve satış çabalarını güçlendirir, • İtibarın oluşturulmasını sağlar, • İtibarı geri kazandırır, • Belli gruplar ya da toplum değerleri üzerinde etki yaratır.