CEVAP:

Halkla ilişkiler, kurumların onsuz karar veremeyecekleri bir yönetim fonksiyonudur. Halkla ilişkiler yönetim fonksiyonunu yerine getirme konusunda şunları yapabilir:

• İş hedeflerini destekler,

• Stratejileri açıklar,

• Farkındalığı attırır,

• Konuya dikkat çeker,

• Bilgilendirilen tartışmaları teşvik eder,

• Algı, düşünce ve davranışın değişimini sağlar,

• Tutumları etkiler,

• Çalışanları motive eder,

• Pazarlama ve satış çabalarını güçlendirir,

• İtibarın oluşturulmasını sağlar,

• İtibarı geri kazandırır,

• Belli gruplar ya da toplum değerleri üzerinde etki yaratır.