CEVAP:

Sadık müşterilerin oldukça değerli olduğu algısı,
birçok işletmeyi tekrar satın alma davranışını
cesaretlendirmeyi amaçlayan sürekli müşterilerine yönelik
fiyat indirimleri ve teşvik uygulamaları gibi pahalı sadakat
programları uygulamaya yöneltmektedir. Bu eğilim başta
hava yolları, oteller, restoranlar, kumarhaneler, kruvaziyer
turlar, temalı ve eğlence parkları olmak üzere turizm
sektöründe de yaygın bir şekilde uygulanmaktadır.