HAVAALANI SİSTEMİ Dersi Havaalanı Kapasitesi soru detayı:
SORU:
Havaalanı yolcu terminali kapasitesini etkileyen faktörler nelerdir? Açıklayınız.
CEVAP:
Havaalanı yolcu terminal kapasitesini etkileyen üç faktörler şunlardır:
• Fiziksel Özellikler: Terminal binasının kapasitesini hesaplamak için değişik bölümlerin alanlarının bilinmesi gereklidir.
• Trafik akışı: Havaalanını kullanan tüm yolcu (transit, iç hat, dış hat) ve uçak tiplerinin (bölgesel, kıtalararası) göz önüne alınması gereklidir. Terminal binasındaki
farklı yolcu tiplerinin ilgili talepleri de farklı olacaktır.
• Hizmet kalitesi: Yolcu terminalinde verilen hizmetlerin kalitesi terminali kullananların memnuniyetini olumlu yönde etkileyecektir. İşlemlerin hızı, yolcu konforu,
yolcu trafiğinin akış kalitesi, mevcut oturma olanaklarının sayısı, bekleme süresi, binanın mimari özellikleri ve personelin verimliliği hizmet kalitesini göstermektedir.