HAVAALANI YÖNETİMİ Dersi Havaalanlarında Performans ve Kalite Yönetimi soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
Havaalanı yönetiminde hangi temel kayıtların tutulması önerilmektedir?

CEVAP:
Havaalanı yönetiminde aşağıdaki temel kayıtların tutulması önerilmektedir:

Mevzuata dair kayıtlar (Vergi Usul Yasası, Ticaret Yasası, Sosyal Sigortalar Yasası, SHGM ve DHMİ talepleri vb.),

ISO 9001 standardı gereklilikleri,

Eğitim kayıtları,

Çalışan özlük dosyaları, sağlık kayıtları,

Denetim kayıtları (planlar, denetim raporu, doğrulayıcı kayıtlar),

Düzeltici faaliyet raporları, aksiyon planları,

Kalite değerlendirme raporları,

Müşteri memnuniyeti ile ilgili kayıtlar,

Yönetim gözden geçirme toplantı kayıtları,

Tedarikçi değerlendirme ve aksiyonlarla ilgili kayıtlar,

Müşteri mülküne ait kayıtlar,

Ölçüm ekipmanının kalibrasyon ve doğrulama kayıtları ve

Ürünün kabul edilebilirlik kriterlerine uygunluk kanıtları ve ürünü serbest bırakan otoritenin tespiti.

Havaalanlarında Performans ve Kalite Yönetimi İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön