aof.sorular.net
Havaalanı Yönetimi
HAVAALANI YÖNETİMİ Dersi Havaalanlarında Performans ve Kalite Yönetimi soru cevapları
HAVAALANI YÖNETİMİ Dersi Havaalanlarında Performans ve Kalite Yönetimi soru detayı:
SORU:
Havaalanları yönetiminde performans değerlendirme yöntemlerini sıralayınız.
CEVAP:
Havaalanları yönetiminde performans değerlendirme yöntemleri aşağıdaki şekilde sıralabilir:
- Balans Skor Kart- Dengeli Sonuçlar Modeli (Dengeli Sonuç Kartı)
- İyi Uygulamalardan Örnek Alma-Benchmarking
- Toplam Kalite Yönetimi (TKY)
- Kalite Yönetim Sistemi (IS09001)
- Çevre Yönetim Sistemi (IS014001)
- Yeniden Yapılanma-Re-engineering
- Avrupa Mükemmellik Modeli / EFQM
- Değer Odaklı Yönetim
- Malcolm Baldrige Ödül Sistemi