HAVAYOLU PAZARLAMASI Dersi Pazarlama, Hizmet Kavramları ve Hava Taşımacılığı Hizmetleri İçin Pazar soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Havayolu işletmelerinin çalıştığı alanlardan "iletişim"i açıklayınız.


CEVAP:

İletişim: Havayolu insanların yüz yüze görüşmelerine, toplantı yapmalarına kısaca
iletişimlerine yardımcı olmaktadır. Fakat günümüzde dünya, gelişen teknolojiye bağlı
olarak bir değişim içerisindedir ve buna bağlı olarak bu tarz toplantıların gerçekleşmesi için daha fazla seyahate ihtiyaç duyulmayacaktır. Zira gelişen teknoloji sayesinde yüz
yüze görüşmelerin yerini video konferansı, telefonla görüşmeler ve e- postalar alabilmektedir. Bu durum havayolu ile seyahatin telekomünükasyon sektörü ile rakip olduğunun bir göstergesidir. Bu rekabetin derecesi gelecekte daha da artacak özellikle de durgunluk dönemlerinde çoğu işletme daha fazla tasarruf edebilmek için teknoloji yoluyla iletişimi tercih edeceklerdir.