CEVAP:

Bunlar:

• Tam olarak neye ihtiyaç duyulmaktadır? Kullanıcılar sadece bilgilendirilmek mi iste- niyor yoksa ikna etmek, rahatlatmak, moti-ve etmek mi?

• Hangi sonuca ulaşılmak istenmektedir? Kullanıcıların bilgilendirilmesi mi yoksabelirli bir eylem planının gerçekleştirilmesimi isteniyor

  Oluşturulması planlanan her sayfa için ise aşa- ğıdaki sorular sorulmalıdır:

  • Bu sayfa neden oluşturuluyor?

  • Ne söylenmek isteniyor?

  • Kullanıcının buna ihtiyacı var mı?

  • Bunu okumak istiyorlar mı?

  • Okuduktan sonra kullanıcının ne yapması isteniyor?

    • Eğer bu sorular kolayca cevaplanamıyorsaiçeriğin hedefleri yeniden düşünülmelidir.