CEVAP: Hizmetler, fiziksel varlığı olmayan ve depolanamayan ürünlerdir. Böylelikle, hizmetlerin üretim ve tüketiminin aynı anda ve aynı yerde gerçekleşmesi gerekmektedir. Hizmetler, arz edenlerle söz konusu hizmetlerden yararlananların aynı yerde bulunmasını zorunlu kılmaktadır.