aof.sorular.net
Havayolu Pazarlaması
HAVAYOLU PAZARLAMASI Dersi Pazarlama, Hizmet Kavramları ve Hava Taşımacılığı Hizmetleri İçin Pazar soru cevapları
HAVAYOLU PAZARLAMASI Dersi Pazarlama, Hizmet Kavramları ve Hava Taşımacılığı Hizmetleri İçin Pazar soru detayı:
SORU:
Hizmetlere kaç açıdan bakılabilir ve bunlar nelerdir?
CEVAP:
Hizmetlere iki açıdan bakmak mümkün olabilmektedir. Bunlar (Palmer, 2005):
• Mala bağlı olan hizmetler
• Mala bağlı olmayan hizmetler