aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 1
ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ I Dersi TÜRKİYE ÇAĞRI MERKEZİ SEKTÖRÜ soru cevapları
ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ I Dersi TÜRKİYE ÇAĞRI MERKEZİ SEKTÖRÜ soru detayı:
SORU:
İç Kaynak (Inhouse) nedir?
CEVAP:
Çağrı merkezinin hizmetlerinin firma içinde firmaya bağlı ayrı birim tarafından gerçekleştirilmesine denilmektedir.