CEVAP:

İçsel bütünleşme yaratmak için aşağıdakilere benzer sorulara cevap verilmesi gerekmektedir:

• Bizim kurum olarak kendimize özgü kimliğimiz nedir?
• Dünyayı nasıl görmekteyiz?
• Kurumun üyesi kim?
• Gücü, statüyü ve otoriteyi nasıl dağıtıyoruz?
• Çalışanlar arasındaki samimiyetin, güvenin temeli neye dayanmaktadır? 

Bu sorulara cevap verilmesi kurumun çalışanlar açısından sadece çalışılan bir iş yeri olmadığı aynı zamanda bu kişilerin zamanlarının büyük kısmını harcadıkları bir yer olması nedeniyle önem taşımaktadır.