CEVAP:

• Kamusal nitelikte bir problem belirlenir.
• Problemle ilgili tüm veri toplanır.
• Problemi çözmek için olası bütün seçenekler bulunur.
• Seçenekleri değerlendirmek için kriterler bulunur.
• Problem ile kriterler birbirleriyle karşılaştırılarak kriterleri en fazla karşılayan seçenekler belirlenir.
• Her bir seçeneğin gelecekte ortaya çıkabilecek olumlu ve olumsuz yanları ele alınır.
• Karar verilir.