CEVAP: Wiki’ler, iletişimde yeni medyanın kullanımına en önemli örneklerden biridir. Kullanıcıların web içeriği oluşturmalarına ve düzenlemelerine olanak veren bir tür yazılımdır. Birey ya da gruplar wikinin bu özelliğinden faydalanarak büyük çaplarda dökümanlar oluşturabilir.