SORU: İletişim bazı temel karakteristiklere göre nasıl sınıflandırılır?
CEVAP: İletişim sürecinde kaynak ve hedefin fiziksel olarak yakınlık düzeyi, hedefin niceliksel olarak büyüklüğü, iletişim sürecinde yer alan kaynağın niteliği iletişimin farklı biçimlerde tanımlanan türlerini ortaya koymaktadır. Bu bağlamda ele alındığında iletişim bazı temel karakteristiklere göre şöyle sınıflandırılabilir: • Bir toplumsal ilişkiler sistemi olarak: • Kişilerarası iletişim, • Grup iletişimi, • Örgüt iletişimi, • Toplumsal iletişim. • Grup ilişkilerinin yapısına göre: • Biçimsel olmayan (informal)/yatay iletişim, • Biçimsel (formel)/dikey iletişim • Kullanılan kanallara ve araçlara göre: • Görsel iletişim, • İşitsel iletişim, • Görsel-işitsel iletişim, • Dokunma ile iletişim, • Telekomünikasyon, • Kitle iletişimi. • Kullanılan kodlara göre: • Sözlü iletişim, • Yazılı iletişim, • Sözsüz iletişim. • Zaman ve mekân boyutlarında: • Yüz yüze iletişim, • Uzaktan iletişim.