İŞ VE YAŞAMDA MOTİVASYON Dersi MOTİVASYONDA İLETİŞİMSEL SÜREÇLER soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

İletişim sisteminde belli düzeyde zayıflıkları olan bir örgütün karşılaşabileceği olası sorunlar nelerdir?


CEVAP:

İletişim sisteminde belli düzeyde zayıflıkları olan bir örgütün karşılaşabileceği olası sorunları ise aşağıda sıralandığı biçimde açıklayabiliriz:

  • Emir ve yönergenin yanlış anlaşılmasından doğan hatalar,
  • İş yerindeki kazalar,
  • Disiplin suçlarındaki artış,
  • İşgörenlerin işe olan ilgisizlikleri,
  • Nitelikli işgören bulunmasındaki güçlükler ya da nitelikli işgören bulunulamaması,
  • İşgören devrinin yüksekliği,
  • Üretim yanlışlıklarındaki artış,
  • İşgörenler ile yöneticiler arasındaki karşılıklı olarak saygı ve sevginin olmadığını gösteren belirtiler,
  • İşgörenlerdeki hastaneye başvuru sayısının artması,
  • Kademe atlama olayları,
  • Verilen siparişlerin zamanında yürütülememesi ya da üretilen mal veya hizmet kalitesinde düşmeler nedeniyle müşteri yakınmalarındaki artışlar,
  • Üretim maliyetindeki artış,
  • Gözetimci ve orta düzey yöneticilerinde belirgin olarak moral düşüklüklerinin görülmesi,
  • Yönetimde gönderilen dönemlik çalışma raporlarının formalite gereği hazırlanması ve yönetimin bu raporlardan amaca uygun olarak yararlanması,
  • Yöneticilerin örgütte ortaya çıkan sorunları iş işten geçtikten sonra öğrenmesi,
  • Örgütte işgörenleri huzursuz edecek nitelikte sık sık söylentilerin çıkması,
  • Örgüte fon bulunmasındaki güçlükler,
  • Örgütte üretilen ürünlerin kalitesi ile ilgili ortaya çıkan asılsız söylentiler,
  • İşgörenlerin yöneticilerle görüşme konusundaki isteksizlikleri,
  • İşgörenler arasındaki “Bu örgütte çalışan ya da çalışmayan da aynı ücreti alıyor” biçiminde yaygın bir kanının oluşması, yöneticilerin, iş yaptırmakta güçlük çekmeleri,
  • Bir astın birden fazla üstten emir alması,
  • Üst düzey yöneticilerin en alt düzeydeki teknik işlerle ilgilenmemesi,
  • İşçi temsilcilerinin ve sendikanın örgütteki gücünün giderek artması,
  • Yönetimin işçi ile ilgili sorunlarını, işyeri amirinden çok sendika aracılığıyla öğrenmesi,
  • İşgörenlere en yakın üstün ceza ve ödül verme gücünün yok denecek kadar az olması,
  • İşgörenlerin aldıkları emirlerle ilgili olarak sık sık soru sorması,
  • Örgütün verdiği ilanlarda, işgören adayları için başvuru koşulu olarak belirlediği niteliklere sahip kişilerden örgüt içinden yararlanmaması,
  • Örgütün iç ve dış koşullarındaki değişiklikler karşısında örgütün yetersiz kalışı,
  • Alınan kararlar ile kararların uygulanması arasında gereken sürenin aşılması,
  • Örgütün temel politikalarının örgüt bölümlerinde farklı biçimlerde uygulanması, genel müdür tutumunun başka biçimlerde anlaşılması,
  • Bölüm müdürleri arasında yetki çatışmalarının olması,
  • Örgütte verimlilik ve karlılığın düşük olması.