CEVAP:

İletişim süreci kaynak, alıcı, mesaj, kanal, gürültü ve geri bildirim ögelerinden oluşmaktadır. Süreç içerisinde her bir ögenin diğerini etkilediği unutulmamalıdır. Ayrıca, iletişim sürecinde gönderenin aktif bir rolde olacağını ve alıcının ise pasif konumda bulunacağını varsaymamak gerekir.