aof.sorular.net
Havayolu Pazarlaması
HAVAYOLU PAZARLAMASI Dersi Havayolu İşletmelerinde Tutundurma (Pazarlama İletişimi) Karması soru cevapları
HAVAYOLU PAZARLAMASI Dersi Havayolu İşletmelerinde Tutundurma (Pazarlama İletişimi) Karması soru detayı:
SORU:
İletişim sürecinin ögelerini açıklayınız.
CEVAP:
İletişim sürecinin ögeleri aşağıda kısaca açıklanacaktır.
Kaynak (gönderici): İletişim sürecinin başlatıcısıdır.
Alıcı: Mesajın iletilmek istendiği kişi veya grup alıcıyı oluşturmaktadır.
Mesaj: Hedef kişiyi veya kitleyi etkilemek için oluşturulan yazılı, sözlü, görsel kodlamalardır.
Kanal: Gönderici ve alıcı arasında mesajın akışını sağlayan araç ve yöntemdir.
Geri bildirim: Alıcının mesajdan aldığı iletiyi algılaması sonucunda tepkisini göndericiye yansıtmasıdır.
Gürültü: İletişim sürecindeki aksaklıklar olup iletişimi olumsuz etkileyen beklenmedik değişkenlerdir.