HAVAYOLU PAZARLAMASI Dersi Havayolu İşletmelerinde Tutundurma (Pazarlama İletişimi) Karması soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

İletişim sürecinin ögelerini açıklayınız. 


CEVAP:

İletişim sürecinin ögeleri aşağıda kısaca açıklanacaktır.

Kaynak (gönderici): İletişim sürecinin başlatıcısıdır.
Alıcı: Mesajın iletilmek istendiği kişi veya grup alıcıyı oluşturmaktadır.
Mesaj: Hedef kişiyi veya kitleyi etkilemek için oluşturulan yazılı, sözlü, görsel kodlamalardır.
Kanal: Gönderici ve alıcı arasında mesajın akışını sağlayan araç ve yöntemdir.
Geri bildirim: Alıcının mesajdan aldığı iletiyi algılaması sonucunda tepkisini göndericiye yansıtmasıdır.
Gürültü: İletişim sürecindeki aksaklıklar olup iletişimi olumsuz etkileyen beklenmedik değişkenlerdir.